ИИ – это область в сфере информационных технологий, которая занимается созданием разумных машин, которые будут действовать подобно человеку в соответствии с заданным алгоритмом. В 2017 году данная технология распространилась и на сферу робототехники, которая, в свою очередь, включает в себя чат-ботов и самоуправляемые машины.